等等不难
最近一直在医院，天气也是从过了谷雨后，变化无常，时晴时雨的，心中总有好多事搁着，有一种心不在焉或丢东撂西感觉，每次出去，爱人老是批评我太自私不顾她，走路也不能等一等她，其实，等一等也不难。
这让我想起我们，经常是否有过这样的体会：出门办事，临近公交站台，发现公交车已经抵达，你奋力的奔跑，不停向司机挥手，虽然司机已经发觉你在招手，车却依然就这样开走了……还有上楼乘电梯也有这种现象，最近我就一直注意到这种的情况发生，尤其是在早晚上班高峰时期，无论是公交车还是有专门人管理的公共电梯，这样的事情十分普遍，他们无法预计公交车到站的时间，只是希望司机能在力所能及的范围内等一等，这并不难。
同样，我们在一些精品公交线路或服务档次高的医院、宾馆，出现这样的问题的几率是很少的或基本不会存在，当你下车向司机或电梯管理员挥手示意后，他们都会再次打开车门或电梯门，就这么几秒钟的等待，会让我们每一位服务对象心里很暖。我们不禁会问，同样的情况，为何在精品线路或医院、宾馆，就不会发生，其它却屡次发生呢?
很多人都会说，因为是这些都向社会或服务对象做出过承诺，怕不好就可能有人可以投诉，所以他们不会这么做，而其他的会缺乏监管，投诉了也没用，所以他们一般不会顾及乘客，甚至连那仅仅几秒钟也不愿意等待。这些我却认为这种说法过于荒谬，如此很小很小的问题，其实对待每一个服务对象，对于他们都是举手之劳的事情，或许你的短时等待，可以给每一个人赢得办事的时间，可以避免上班迟到，也或许可以及时让他们会干很多需要及时干的事情……
等一等其实不难，经历过这些，对于每一个人职业素养的监督和考验，在制度范围内，我们希望能够进一步人性化，让每个人能够感觉到人性化制度带给大家的温暖。等一等，其实并不难，只需要在时间范围内力所能及地帮助他人，作为我们服务对象就能体会到和谐的人文气息。等一等，不需要每个人的监督或投诉，是一种自觉，更是一种职业素养的体现。等一等，是和谐社会，和谐家园的具体体现，也希望我们每个人能够共同携手创建人文，和谐，友爱的美好环境。
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